Uno de los riesgos más comunes al comprar en Alibaba.com es caer en la tentación de productos con precios muy atractivos, pero luego recibir artículos falsificados o de baja calidad. Si los productos que adquieres tienen requerimientos técnicos específicos, la situación puede complicarse, ya que es probable que necesites certificaciones, las cuales, en muchas ocasiones, los proveedores afirmarán tener pero que luego no cumplen.

También es importante considerar los requerimientos legales y aduaneros al importar productos, se deben cumplir regulaciones y estándares de seguridad y cumplimiento y no todos los proveedores cumplen con estos estándares.

Si bien Alibaba.com ofrece un servicio llamado Trade Assurance, para «proteger» a los compradores, lo cierto es que los estafadores conocen muy bien las reglas y se valen de zonas grises de las políticas de reclamación con lo cual si tienes suerte ojalá nunca tengas que pasar por el dolor de cabeza que implica intentar hacer valer tus derechos ante Alibaba.com en caso que así lo requieras.

Si, podemos recibir muestras de diferentes proveedores y realizar un reporte para que decidas cuál muestra descartar y así enviaremos únicamente las muestras que cumplan con tus requerimientos, te ahorraremos tiempo y costos de envío.

Iniciar negociaciones con un fabricante chino puede parecer sencillo, siempre y cuando disponga del presupuesto necesario y manifieste una intención de compra. Sin embargo, la verdadera calidad de su «Nuevo Proveedor Chino» solo se revelará luego de varias órdenes. La suerte puede desempeñar un papel importante, pero es una variable incierta en los negocios. Nuestra labor en China es proporcionar criterios sólidos para la selección de proveedores, lo que le ayudará a evitar contratiempos futuros y a ahorrar tiempo, dinero y energía en la resolución de problemas en un entorno de idioma extranjero.

Al comenzar nuestra colaboración con cada cliente, recopilamos información detallada sobre el producto que desean encontrar. Luego, utilizando nuestras bases de datos y recursos, como visitas a ferias y contactos gubernamentales, llevamos a cabo una investigación para identificar las regiones geográficas con mayor producción del artículo deseado. Después, nos comunicamos con varios proveedores, solicitamos y verificamos su información legal y financiera, y finalmente filtramos la lista hasta obtener un grupo selecto que cumpla mejor con los criterios de búsqueda del cliente.

Cada proveedor establece sus propios mínimos de compra, conocidos como M.O.Q’s (minimum order quantity), lo que puede variar considerablemente entre fabricantes. Por lo general, si tienen productos en stock, es más probable que acepten pedidos más pequeños, aunque el precio por unidad suele ser más alto en cantidades reducidas.

Como experto en su producto, es importante que nos informes sobre los posibles defectos de fábrica que podrían surgir. Esta información la incluimos en el contrato que redactamos en Chino y firmamos con el fabricante, en una sección dedicada a posibles reclamaciones.

1. Asesoramiento: Te proporcionaremos información sobre las ferias comerciales relevantes para tu industria, ayudándote a seleccionar la más adecuada para tus necesidades.

2. Planificación del viaje: Te ayudaremos a organizar tu itinerario, incluyendo la reserva de vuelos, alojamiento y transporte en destino.

3. Apoyo en el lugar: Durante tu estancia en la feria, te proporcionaremos asistencia diaria, incluyendo servicios de traducción, negociación y asesoramiento sobre cómo maximizar tu participación.

4. Seguimiento post-feria: Después de la feria, te ayudaremos a gestionar cualquier seguimiento necesario con los contactos que hayas establecido, así como a evaluar los resultados de tu participación.

En resumen, estamos aquí para ayudarte en todas las etapas de tu viaje a una feria comercial, asegurándonos de que sea lo más exitoso y productivo posible.